شروط الدفع:

• تتطلب عملية الدفع عبر الإنترنت على هذا الموقع مصادقة العملية بكلمة مرور مرسلة إلى هاتف صاحب بطاقة الائتمان المسجل في سجلات مُصدر البطاقة، مما يحمي من وقوع أي عملية احتيالية. ونحن لا نتحمل المسؤولية عن أي إهمال من جانب حامل البطاقة مما يؤدي إلى الوصول إلى بطاقته المصرفية وهاتفه، ونتيجة لذلك، دفع مبلغ في هذا الموقع دون علمه.
• وأي شراء من خلال موقعنا على شبكة الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان أو غيرها من طرق الدفع الإلكترونية لا يمكن استرداده نقدا. وبدلا من ذلك، تُدفع المبالغ بنفس طريقة الدفع وتسترد بعد تطبيق سياسة الإلغاء والاسترداد.
• نحن لا نتحمل أي خطأ من جانب العميل في إدخال معلومات حسابنا المصرفي عند التحويل المصرفي الذي قد يؤدي إلى دفع غير صحيح لحساب مصرفي آخر.
• يتم دفع 100% من القيمة خلال 15 يوم بحد اقصى من استلام الفاتورة.
• يجب أن يكون الدفع إما نقدا أو من خلال بطاقة ائتمانية/مصرفية أو شيك أو تحويل بنكي. نقبل الدفع الالكتروني باستخدام VISA أو Mastercard بعملة الريال السعودي (أو أي عملة غيرها).
• إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا، فسيتم تقديم التفاصيل المطلوبة مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
• المبلغ المعروض لا يشمل ضريبة القيمة المضافة، الضريبة المقتطعة والرسوم الأخرى والضرائب والرسوم المتعلقة بالتحويل التي تكون سارية المفعول من قبل العميل إضافة إلى المبلغ المذكور.
• يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع.
• يجب أن يحتفظ حامل البطاقة بنسخة من سجلات المعاملات والسياسات.

تعديلات الخدمة وتغيير الأسعار:

• نمتلك الحق في تغيير أسعار خدماتنا ومنتجاتنا من جانب واحد في أي وقت دون إشعار مسبق. مع الأخذ بعين الاعتبار أن هذا لا ينطبق على أسعار الطلبات المؤكدة، بمجرد استلام العميل الفاتورة الأولية وإكمال الدفع، لن تتغير الأسعار المحددة لهذا الطلب مع تغيير السعر على الموقع.
• نمتلك الحق في تعديل الخدمة أو وقفها في أي وقت دون تقديم أي إخطار مسبق، وفي أي وقت نعتبره مناسباً.
• نمتلك الحق في إلغاء أمر شراء بناء على تقديرنا، في حال ارتأينا كون هذا الفعل ضرورياً، وبالطبع إبلاغ العميل بسبب الإلغاء.

سياسة الإلغاء والتأجيل:

• في حالة إلغاء العميل:
  • لا توجد رسوم إلغاء إذا تم الإلغاء قبل 12 يومًا على الأقل من بداية الدورة.
  • رسوم إلغاء بنسبة 50٪ إذا تم الإلغاء بين 7 أيام و 12 يومًا قبل بداية الدورة.
  • رسوم الإلغاء 100٪ إذا تم الإلغاء قبل أقل من 7 أيام من بداية الدورة.
• في حالة تأجيل العميل:
  • يصدر مركز مكان التعلم Learning Space ملاحظة دائنة تنص على أنه يمكن استخدام المبلغ المدفوع للمشاركة في أي من دورات الشركة التي تتم جدولتها خلال فترة 12 شهرًا من تاريخ إشعار الائتمان.
  • رسوم تأجيل 25٪ إذا تم التأجيل قبل أقل من 10 أيام من بداية الدورة.
• في حالة الإلغاء من قبل مكان التعلم:
  • سيتم تطبيق استرداد 100٪ إذا قرر مركز مكان التعلم Learning Space إلغاء الحدث - لدى العميل خيار استلام إشعار دائن يمكن استخدامه لأي دورة لمدة 12 شهرًا.
  • في حالة تأجيل مركز مكان التعلم Learning Space - يجوز للعميل اختيار المشاركة في نفس الدورة التدريبية في تاريخ لاحق أو إصدار إشعار دائن ينص على أنه يمكن استخدام المبلغ المدفوع للمشاركة في أي من دورات الشركة التي تتم جدولتها في فترة 12 شهرًا من تاريخ إشعار الائتمان.

التعويض:

أنت تعترف وتوافق على تعويض Learning Space مكان التعلم وأي من فروعها الرئيسية أو الفرعية أو الشركات التابعة لها، الشركاء أو الموظفين أو المديرين أو الوكلاء أو المرخصين أو مقدمي الخدمات أو المتعاقدين من الباطن أو الموردين أو المدربين مقابل أي تكاليف قانونية، بما في ذلك أتعاب المحامين، في أي دعوى قضائية، أو أي مطالبة من أطراف ثالثة ضد مكان التعلم Learning Space بناءً على انتهاكات لشروط الخدمة هذه، أو أي انتهاك للقانون أو حقوق الأطراف الثالثة.

القوانين المطبقة والنزاعات:

إن جميع العلاقات الناشئة عن مكان التعلم Learning Space بين المستفيدين أو مزودي الخدمة أو أي أطراف أخرى تخضع للأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وأي نزاع قد ينشأ عن هذه العلاقات فيتم حله بالطرق الودية، وإن تعذر ذلك فيحال إلى الجهة القضائية المختصة في منطقة الرياض بالمملكة العربية السعودية، ولا يجوز الاحتكام إلى غيرها ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.

حقوقكم:

• الحق في العلم: يحق لصاحب البيانات الشخصية معرفة طرق جمعنا لبياناته والأساس النظامي لجمعها ومعالجتها، وكيفية معالجتها وحفظها وإتلافها ومع من ستتم مشاركتها ويمكنك الاطلاع على كافة التفاصيل من خلال سياسة الخصوصية - هذه السياسة - أو يمكن التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الموضح في معلومات التواصل.
• الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب نسخة من بياناته الشخصية، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني الموضح في معلومات التواصل وسيتم تزويده بها – بلا مقابل مادي – خلال [سبعة أيام عمل] عن طريق البريد الإلكتروني.
• الحق في تصحيح البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب تصحيح بياناته الشخصية التي يرى أنها غير دقيقة أو غير صحيحة أو غير مكتملة، وذلك عن طريق البريد الإلكتروني الموضح في معلومات التواصل، وستتم مراجعتها وتحديثها خلال [سبعة أيام عمل]، وسيتم إشعار صاحب البيانات الشخصية بذلك عن طريق البريد الإلكتروني.
• الحق في إتلاف البيانات الشخصية: يحق لصاحب البيانات الشخصية أن يطلب إتلاف بياناته الشخصية في ظروف معينة، ويكون تقدير قبول هذا الطلب من عدمه لمنصة مكان التعلم Learning Space، مع مراعاة أي نص نظامي يحدد مدة معينة للاحتفاظ بالبيانات أو متطلبات تعاقدية.
• الحق في الرجوع عن الموافقة على معالجة البيانات الشخصية: يمكن لصاحب البيانات الشخصية الرجوع عن الموافقة على معالجة بياناته الشخصية – في أي وقت – ما لم تكن هناك أغراض مشروعة تتطلب عكس ذلك.
• الحق في حماية خصوصية البيانات والمعلومات، وعدم مشاركتها مع الغير إلا وفق لما نصت عليه بنود سياسة الخصوصية والحرص التام على سريتها.

نُرحب بكافة الأسئلة والتعليقات والطلبات بخصوص السياسات والشروط على العنوان التالي: Info@LearningSpace.sa